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市场营销与市场调查技术

  • 主 编:康晓玲
  • 副主编:陈鼎藩
  • 书代号:263800
  • I S B N:978-7-5606-2346-7
  • 出版日期:
  • 印刷日期:
  • 业务分类:本科;
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创业者要取得创业的成功,除了具备事业心和创新精神外,还必须依赖于有效的市场营销和市场调查技术将新产品推向市场,因为成功实现产品销售是创业成功的标志。本书立足于创业者的角度,按照“以能力为主导,以业务流程为依据,以实际使用为最终目的”的原则,依据市场营销和市场调查的实际过程设计出七大部分内容,包括创业营销概述(第1章)、创业市场机会寻找(第2章)、创业目标市场选择(第3章)、创业营销组合策略(第4、5章)、市场调查概述(第6章)、市场调查方法(第7~9章)和市场调查数据分析(第10章),一环紧扣一环,犹如链条一般,最终形成一个综合性应用体系。

本书既可作为MBA、工商管理专业和营销专业的本科生、研究生教材,也可以作为对社会上的营销理论工作者、营销教学人员、企业创业者进行创业培训的教材。

“21世纪的劳动者”应是最全面发展的人,应是对新思想和新机遇最开放的人。国际教育界认为:未来的人都应该掌握三本“教育护照”,一本是学术性的,一本是职业性的,第三本是证明一个人的事业心和开拓能力的。1995年联合国教科文组织发表的《关于高等教育的变革与发展》指出创业教育的两方面内容:“求职”和“创造新的就业岗位”。1998年巴黎首届世界高等教育会议上,联合国教科文组织发表的《21世纪的高等教育:展望与行动世界宣言》提出:“培养学生的创业技能,应成为高等教育主要关心的问题”,发表的《高等教育改革和发展的优先行动框架》强调:“高等教育必须将创业技能和创业精神作为基本目标,以使高校毕业生不仅仅是求职者,而首先是工作岗位的创造者”。

关于创业教育的定义并不统一。联合国教科文组织认为,“从广义上来说,是指培养具有开创性的个人,它对于拿薪水的人同样重要,因为用人机构或个人除了要求受雇者在事业上有所成就外,也越来越重视受雇者的首创、冒险精神,创业和独立工作能力以及技术、社交、管理技能。”柯林?博尔将创业教育总结为:创业教育是指通过开发和提高学生创业基本素质和创业能力的教育,使学生具备从事创业实践活动所必需的知识、能力及心理品质,是未来的人应掌握的“第三本教育护照”。《牛津现代高级英汉双解辞典》给出的解释为:第一,进行从事事业、企业、商业等规划活动过程的教育;第二,进行事业心、进取心、探索精神、冒险精神等心理品质的教育。

创业教育又称为企业家教育或自我雇佣式教育,是一种培养和提高人的生存能力的教育,是在失业问题日益严峻的社会经济背景下人们对传统“就业教育”内涵的拓展与功能的延伸。在创业型经济蓬勃发展的今天,世界上许多国家、特别是发达国家越来越重视高等学校的创业教育,取得了许多宝贵的经验,值得我们认真研究和学习。

为了适应我国高等教育人才培养模式的创新,培养具有创业素质、知识和技能的人才,我们组织编写了这套《创业教育系列丛书》。这套丛书把技术创业作为研究主题,专门为技术创业者提供创业知识和技能服务,具有以下特点:

(1) 内容涉及创业素质与创业技能培养的主要问题。丛书的各分册全面、系统地介绍了创业者基本素质与创业战略的选择、创业的投融资与理财、技术创业项目的评价方法与技术、创业营销与市场调查技术、创业中的商务谈判与沟通、创业中的知识产权管理、创业组织的设计与团队建设等。这些分册均涉及创业管理的基本问题,可以为创业知识的学习者提供全面的知识、技能支持。

(2) 以实用性为主。这套丛书的内容实用性强,文字深入浅出,生动活泼,通俗易懂,具有广泛的适应面。

(3) 编写者均长期从事经济学、管理学领域相关专业的教学与科研工作,具有较高的专业造诣。同时,他们又长期关注我国的创业现实,关注和考察了大量的企业创业实践,都具有较丰富的研究积累和实践经验,使得该丛书更具现实性、应用性价值。

(4) 在体例设计上体现了新的写作风格。在编写中,各章均按照重点提示、阅读资料、基本原理与方法、讨论与思考题、案例分析的顺序进行设计,方便读者带着思考学习,在案例中去掌握基本知识和技能。

这套丛书的出版得到了多方的关注与支持,首先要特别感谢陕西省副省长、博士生导师景俊海教授在百忙之中为本套丛书作序;其次,感谢国家教育部批准的“电子信息类大学生创业人才培养创新试验区”项目给予本套丛书的支持;再次,感谢西安电子科技大学出版社为本套丛书的出版与发行付出的辛勤劳动;最后,感谢所有参与本套丛书写作、整理的老师和学生。

本书适合本科生、研究生和社会各方面准备创业及正在创业的人士阅读,可以作为高等学校、创业培训机构的教材或者参考用书。

由于水平有限,本套丛书一定还存在许多不完善之处,敬请广大读者多提宝贵意见。

丛书编委会

2009年6月

创业是指为了满足市场需求而进行的,开创新企业或改进原企业的一种市场活动。创业是人类摆脱贫穷走向富裕的根本途径。世界经济在近代以来不断增长与发展,其根本原因是人们不断地创业创新。从全球范围来说,在人类进入21世纪后,创业已成为经济发展、社会进步的原动力。当今的世界发达国家,“创业型经济”日趋活跃,不但刺激了生产力发展,加剧了经济竞争,而且在创业中实现了产业结构的升级、要素的合理流动和配置、就业的增长、技术的进步、生产方式和生活方式的变革,还加快了经济全球化发展。

20世纪80年代以来,在发达国家,随着经济环境的变革,新技术成果不断涌现,经济体制日益宽松,市场结构不断优化,市场环境更加开放,中小型科技公司活跃,创业的扶持政策日趋完善,极大地促进了创业活动特别是技术型创业经济的发展。21世纪以来,创业型经济成为了发达国家经济活动的重要特征,并成为了一种新的经济形态。所谓创业型经济,是指基于企业家的创意和创新,以新办创业型公司为重要途径,在微观上实现企业家的个体价值,在宏观上促进国家经济发展的一种经济形态。创业型经济的基本特征主要表现为创业活动多,创业启动和退出率较高,技术创新发明与专利多,研发投入和人力资本投入密集,经济增长率和就业率高。与传统经济形态相比,创业型经济具有更宽松的市场体制,更合理的市场结构,更具激励作用的创业扶持政策,更开放的市场环境。正是由于日趋活跃的创业型经济,才推动了发达国家的经济增长和发展。

对于许多发展中国家而言,正是由于体制和环境的制约,创新创业不够活跃,才造成了经济增长和发展缓慢,就业压力日益增大,民生问题丛生,社会不稳定。因此,发展中国家应该在学习和借鉴发达国家经验的基础上,结合本国的国情,创造激励创新创业的环境、体制与政策,以此作为促进经济增长、扩大就业、改善民生、稳定社会的途径。

我国是一个发展中的大国,人口众多,人力资源丰富,就业压力巨大,加快经济增长和发展的任务十分艰巨。改革开放以来,随着经济体制创新、技术创新、市场创新、政策创新和政府管理创新的不断深化,我国的创业环境和条件不断改善,极大地激发了全民创业的动力与热情,为我国经济增长、扩大就业、改善民生、社会稳定做出了巨大贡献。但是,我国在创业的方方面面还存在许多问题,创业者的培育、创业环境的改善、创业政策的创新发展等方面还有许多工作要做。尤其是我们迫切需要在创业教育方面创新,培养大量的创业人才,为全民创业提供人才保障。令人欣慰的是,目前国内学术界、教育界和实业界日益关注这一问题,不少专家学者和成功的创业者开始研究创业问题,编写了这方面的专著、教材和实用性读物。本套《创业教育系列丛书》无疑将为创业者的培养提供不可多得的知识支持。

在新的形势下,我国高等教育的人才培养模式面临新的机遇和挑战,人才培养模式应当更加适应我国经济社会发展新的历史时期的需要,适应我国全民创业的需要。人才培养模式创新的重要内容就是开展创业素质与技能的培养,为全民创业、成功创业奠定有效、实用的知识和技能基础。

景俊海

2009年6月于西安

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